Informativa sul trattamento
dei dati personali
Resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026
§1 Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è CLOUD3 S.r.l. a socio unico, con sede in Piazza Camillo Golgi 28c, 16011 Arenzano (GE), P. IVA e C.F. IT02497740999.
Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali e per l'esercizio dei diritti di cui al §7 puoi scrivere a privacy@cloud3.srl oppure telefonare al +39 010 9110653.
§2 Quali dati raccogliamo
Questo sito è una pagina informativa sul software gestionale appfrantoio. Raccogliamo dati personali soltanto in due casi:
| Modulo "Richiedi demo" | Nome e cognome, frantoio o azienda, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo) e le eventuali note che scrivi nel campo libero. I campi contrassegnati con l'asterisco sono necessari: senza di essi non possiamo darti riscontro. |
|---|---|
| Dati tecnici | Il server registra l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta e i dati tecnici del browser, nei log di sistema e in un contatore temporaneo usato per limitare gli invii automatizzati (anti-spam). |
Non raccogliamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e non utilizziamo cookie di profilazione o strumenti di analisi statistica.
§3 Perché li trattiamo e con quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta di demo o di informazioni, anche telefonicamente, e organizzare la dimostrazione del software | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta — art. 6, par. 1, lett. b) GDPR |
| Garantire la sicurezza del sito e prevenire invii automatizzati e abusi del modulo | Legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei propri sistemi — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR |
| Adempiere a obblighi di legge eventualmente applicabili | Obbligo legale — art. 6, par. 1, lett. c) GDPR |
Nessuna comunicazione commerciale non richiesta. I dati inviati tramite il modulo sono usati per darti riscontro. Non ti invieremo newsletter o comunicazioni promozionali sulla base di questa richiesta: se in futuro vorremo farlo, ti chiederemo prima un consenso specifico e distinto, revocabile in ogni momento.
§4 A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal personale autorizzato di CLOUD3 S.r.l. e possono essere trattati, per nostro conto e su nostre istruzioni, dai seguenti fornitori nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
| Brevo | Piattaforma di gestione contatti e invio email, utilizzata per registrare la tua richiesta e recapitarla al nostro team commerciale. Dati trattati su infrastrutture situate nell'Unione Europea. |
|---|---|
| Infomaniak Network SA | Fornitore dell'hosting che ospita questo sito e riceve i dati del modulo. I server sono situati in Svizzera, Paese per il quale la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza: il trasferimento avviene quindi su una base che assicura un livello di protezione adeguato. |
| Google Ireland Ltd. | Le font tipografiche della pagina sono caricate dal servizio Google Fonts: per consentirne il caricamento, il tuo indirizzo IP è comunicato a Google. Non sono impostati cookie di profilazione da parte nostra. |
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing.
§5 Per quanto tempo li conserviamo
I dati raccolti tramite il modulo sono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, successivamente, per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto, per poter dare seguito a eventuali richieste collegate. I log tecnici del server sono conservati per il tempo previsto dal fornitore di hosting per finalità di sicurezza e diagnostica. Alla scadenza i dati sono cancellati o resi anonimi.
§6 Come li proteggiamo
Il sito è servito esclusivamente in HTTPS. Le credenziali di accesso ai servizi di invio sono conservate sul server al di fuori delle cartelle pubbliche e non sono mai esposte al browser. Il modulo adotta misure tecniche contro gli invii automatizzati e un limite al numero di richieste per indirizzo IP.
§7 I tuoi diritti
In qualità di interessato puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:
- accesso ai tuoi dati personali e alle informazioni sul trattamento;
- rettifica dei dati inesatti e integrazione di quelli incompleti;
- cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") nei casi previsti;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati forniti, in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
- opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse.
Per esercitarli è sufficiente scrivere a privacy@cloud3.srl. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento violi la normativa.
§8 Processi decisionali automatizzati
Non effettuiamo trattamenti basati su processi decisionali automatizzati né attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.
§9 Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o ai servizi utilizzati. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in apertura.